隐私政策

更新日期:2025年11月06日

欢迎您使用无锡市爱芯科技有限公司(以下简称“我们”)的产品与服务。我们高度重视您的个人信息和隐私保护。 本隐私政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的权利。

一、我们对您的承诺

二、我们收集的信息及用途

我们收集的信息类型包括但不限于:

  1. 账户信息:如您注册我们的账号时,需提供用户名、手机号。
  2. 身份信息:如实名认证时,可能需收集您的真实姓名、身份证号,仅用于身份核验。
  3. 设备信息:包括设备型号、唯一设备标识、操作系统、硬件参数,用于设备管理和服务优化。
  4. 位置信息:为实现设备定位、远程管理等功能,需在您授权后收集位置信息。
  5. 日志信息:包括操作记录、故障日志、网络请求等,用于产品优化和安全保障。
  6. 反馈与客服信息:您在使用产品过程中提交的反馈、咨询、投诉信息,其中可能收集到您主动提供的个人信息。
  7. Android ID:用于保障账号登录安全、进行设备标识以实现应用功能稳定运行、进行数据统计与分析以改进产品体验。
  8. MAC地址:用于识别设备、进行网络连接优化、保障服务安全,例如防范欺诈行为。
  9. 已安装的应用:为向您提供稳定活跃的消息通知服务,我们集成了极光推送 SDK。 极光推送 SDK 会读取软件安装列表信息,有助于洞察用户兴趣偏好,实现用户分群推送; 通过该功能为用户提供更合适的推送内容,尽量减少无用推送内容对用户的打扰,进一步提升用户体验。
  10. Wi-Fi SSID:用于判断网络连接状态、优化在特定网络环境下的服务体验、辅助进行问题诊断。

三、个人信息的共享、转让与披露

我们承诺不会将您的个人信息出售或在未经您同意的情况下提供给第三方。 仅在以下情形下共享您的信息:获得您的明确同意后,为实现产品或服务功能, 向合作伙伴,例如物流、支付、云服务等,共享必要信息。

我们会与合作方签署严格的数据保护协议,确保您的信息安全。

四、信息的存储与保护

五、您的权利

您可以通过 App 内相关功能或本隐私政策底部所附联系方式行使以下权利:

账号注销

您可通过 App 内以下路径发起账号注销申请:

“我的” → “设置” → “账号与安全” → “注销账号”

在您提交注销申请并完成身份验证后,我们将对您的账号进行注销处理。 账号注销后,您将无法继续使用与该账号相关的服务,包括但不限于账号登录、 设备绑定、车辆管理、远程控制、消息通知及相关会员服务。

除法律法规要求必须保存的信息外,我们将删除或匿名化处理与该账号相关的个人信息。 因履行法定义务、处理争议、保障交易安全或防范欺诈等原因需要留存的信息, 我们将在法律法规允许的期限内继续保存,并在保存期限届满后删除或匿名化处理。

我们将在收到您的注销申请并完成身份核验后,于 15 个工作日内完成处理或向您反馈处理结果。

如您无法通过 App 内功能完成注销,或对注销处理存在疑问, 可通过本隐私政策第九条提供的联系方式联系我们。

六、未成年人信息保护

本产品不向未满 14 周岁的未成年人提供服务。若您为未满 14 周岁的未成年人, 请不要使用我们的产品和服务。我们不会主动收集未成年人信息,如发现将及时删除。

七、政策的更新

我们会根据法律法规及业务变化适时修订本政策。重大变更会通过官网、App 等渠道通知您。 您点击同意或继续使用我们的产品和服务,即视为您同意更新后的政策。

八、接入第三方 SDK 情况说明

为保障 App 的核心功能及服务正常运行,本应用接入了以下第三方 SDK,现将相关情况说明如下:

1. 极光推送 SDK(JPush)

九、联系我们

我们的主要运营主体为:无锡市爱芯科技有限公司。 如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请联系我们。

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